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升级版多式联运助力商旅新体验,国泰航空服务柜台亮相广交会

10月15日,第136届中国进出口商品交易会在广州琶洲国际会展中心拉开帷幕。作为我国大型综合性国际贸易盛会,广交会在促进粤港澳大湾区国际经贸交流与提升区域国际影响力方面,始终发挥着重要作用。

香港国际机场的区位优势突出、航线网络广阔,不少参展商利用该机场的多式联运参加广交会。为方便旅客出行,香港国泰航空再度携手香港机场管理局联合运营广交会现场服务柜台。在延续广交会优质前置服务与便捷多式联运的基础上,在多方面升级服务品质。该柜台将为参展商带来更加流畅的商旅体验,助力世界各地外商来华合作和交流。

香港国际机场“三跑道系统”有望在今年年底全面开始运作,作为以香港为基地的航空公司,国泰航空看好“三跑道系统”对香港民航业竞争力的提振作用。


国泰航空中国内地商务及运营总经理徐谷昀在广交会现场接受媒体采访。

国泰航空中国内地商务及运营总经理徐谷昀对南都、N视频记者表示,香港国际机场“三跑道系统”不仅巩固和提升香港的国际航空枢纽地位,而且为航空公司带来新的发展契机。

他指出,国泰航空将继续探索多式联运的创新模式,为海外旅客提供更多走进粤港澳大湾区的出行选择,更有效促进粤港澳大湾区交通一体化的发展,为粤港澳大湾区更高水平的对外开放和经济高质量发展贡献民航力量。

现场值机柜台,纵享多式联运无缝体验

广交会作为全球最重要的贸易平台之一,不仅在国际贸易中占据举足轻重的地位,更对粤港澳大湾区的国际贸易建设方面做出了重要贡献。国泰航空依托“植根香港、背靠祖国、联通世界”的角色优势,与香港国际机场及琶洲港澳客运口岸展开合作,并携手香港机场管理局联合运营服务柜台,为广交会旅客提供现场一站式前置值机和多式联运服务。

利用这一柜台,乘坐国泰航空航班的旅客在广交会展馆可以快速办理值机,并享有免费行李递送服务至琶洲港或广州白云国际机场。会展行程结束后,旅客可以在琶洲港搭乘快船直达香港国际机场禁区,行李直达目的地,途中无需办理香港出入境及海关手续,体验多式联运无缝出行。

国泰航空中国内地商务及运营总经理徐谷昀对南都、N视频等媒体记者表示:“广交会不仅是国际商务交流和合作的重要平台,更是我们展示海陆空多式联运优质服务的窗口。”他指出,国泰航空将持续提升多式联运服务,同时扩展航线网络,助力大湾区内地城市与世界无缝连接。据介绍,国泰航空还在广交会现场举办抽奖活动,为中奖旅客提供免费机票福利。


香港国泰航空再度携手香港机场管理局联合运营广交会现场服务柜台,并推出抽奖活动。

国际化服务再升级,满足顾客多元需求

自琶洲港澳客运口岸开通以来,通过国泰航空多式联运服务往返琶洲港和香港国际机场的全球旅客与日俱增,本届秋交会的旅客预定该服务的数量也成倍增长。国泰航空也在秋交会现场增加柜台服务人手和值机服务频次,将上游值机和免费行李递送服务延伸至展会全周期,以满足日益增长的展商出行需求。


部分参展商在柜台咨询升级版多式联运业务。

南都、N视频记者在现场了解到,与过往广交会不同的是,考虑到来自印度的客商参会需求殷切,国泰航空还安排了来自印度的同事在展会现场,用当地语言为相关客商提供服务,助力顺畅沟通,打造更贴心的服务体验。

采写/摄影:南都、N视频记者 肖遥

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